超力國際食品有限公司
本條款適用於閣下對本網站的登入,瀏覽及使用、透過本網站向超力國際食品有限公司(「本公司」)訂講貨品或服務。請在使用本網頁之前仔細閱讀本條款。閣下使用本網頁或其中任何部分,即表示同意閣下已閱讀本條款,並且接受和同意受本條款約束。
· 訂購確認
當客戶成功訂貨後,本公司會根據客戶所提供之電郵地址及電話,以電郵及SMS方式傳送予客戶有關訂購貨品資料。本公司恕不負責因客戶提供錯誤的電郵地址及電話,或因其他非能控制之因素如通訊網絡延誤、電郵服務供應商問題等而導致未能成功向閣下發送訂購貨品資料。
· 貨物損壞及退貨更換
顧客於收取貨品時必須檢查貨品是否閣下所訂購之種類、數量及是否有損毀及變壞。如發現貨品與訂購之種類及數量不符或有損毀,請立即通知本公司客戶服務部安排更換貨品。假如顧客已簽收貨品,本公司有權拒絕更換。
顧客如需要終止訂購服務,可於辦公時間內致電本公司客戶服務熱線 (852)2674 6621與客戶服務員聯絡,並出示客戶編號及訂單編號。如超過限期,本公司可拒絕客戶的要求。
· 產品所有權
本公司保留該等貨品的所有權,直至客戶付清貨款。貨品的所有風險在貨品送抵後轉移給顧客,若顧客要求將貨品放於店舖門外,因此而導致的任何損失,恕本司一概不負責。
· 付款方法
1). 貨品價值以港幣計算。
2). 貨品價格以訂購當日所示為準,本公司保留權利更改實際最終價格。
3). 顧客必須於訂購貨品時選擇清楚付款方式。
4). 本公司會根據存貨供應而接受網上訂購貨品,並最終由本公司全權決定。
5). 本公司保留權利於任何時間更改網上購物的付款方式及價錢而不作另行通知。
· 配送服務
- 配送服務只適於香港特別行政區指定香港、九龍、新界及部份離島地區。客戶如對送貨地區有任何查詢,可致電本公司客戶服務熱線 (852) 2674 6621與客戶服務員聯絡。
- 客戶凡購滿HK$400或以上,即可享免費送貨服務。而惠顧低於HK$400,需繳付HK$100 的送貨服務費用。
- 送貨服務不適用於升降機不能到達的樓宇,如該送貨大廈地點有任何升降機故障而未能正常運作,本公司將會聯絡顧客更改送貨日期。
- 如閣下或收貨人士未能於約定時間內收取已訂購之貨品,本公司將保留權利向客戶收取額外的送貨費用。
- 如顧客須更改貨品種類、數量或送貨地址及時間,顧客須致電(852) 2674 6621與客戶服務員或有關負責銷售同事聯絡。
- 當八號烈風或暴風信號懸掛或黑色暴雨警告生效時,送貨服務時間或會延遲,本公司將會聯絡顧客更改送貨日期。
- 本公司保留權利拒絕任何顧客送付貨品。
- 配送服務不適用於香港特別行政區以外的地區。
注意:本公司保留權利修改本條款及條件。如有任何爭議,本公司保留最終的決定權。本條款及細則的英文版本如與中文版本有任何歧異,概以中文版本為準。